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防詐宣導:ATM解除分期付款詐騙

2025/07/09 00:00
親愛的會員,您好:防詐宣導,請消費者注意歹徒假冒賣場、平臺的客服人員,先以電話連繫,再以「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員」等理由,要求消費者解除設定,並指引消費者前往操作提款機(ATM)、網路銀行、手機APP或購買遊戲點數等,在不知情下完成轉帳、匯款等操作,導致消費者受害。為避免消費者自身權益受害,請消費者留意詐騙關鍵字:1.接到來電以「誤設為重複扣款」、「升級VIP會員」、「系統出錯」等話術,請提高警覺可能是詐騙。2.接獲陌生來電或境外來電開頭帶「+」號、「+02」、「+886」等號碼,請提高警覺可能是詐騙。為維護消費者自身權益,若有疑似遭受詐騙之疑慮,請勿聽信指示至ATM提款機進行任何操作;應提高警覺將電話掛斷後,自行查詢客服電話並撥打確認,或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢。提醒消費者,ATM只能「提款」與「轉帳」,不能解除分期付款或退款;遊戲點數亦只有儲值遊戲之功能,並無法解除任何設定或身分識別。若有任何詐騙相關問題,可參考內政部警政署165全民防騙網(https://165.npa.gov.tw)。
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系統維護與安全防護升級通知

2025/02/01 12:00

為了提供更穩定與安全的服務,本系統將於2025年2月15日 15:00 至 2025年2月16日 23:59進行系統維護與安全升級。在此期間,可能會出現短暫的連線異常或服務中斷情況,若您遇到相關問題,…

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預約平台費率調整公告

2025/01/24 10:30

預約平台費率調整公告,預約平台將於2025/3/6正式生效,詳請參考下方資訊: 1.權利資訊: [一般 版] 每月可預約數量無上限、商家和客戶免費電子信箱通知(無上限)、後台預約新增查詢刪除…

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2025年02月19日(三)系統及設備優化維護作業公告

2025/01/22 15:47

親愛的客戶您好: 為提升及優化服務品質,KAY Studio擬於下列時間進行優化維護作業,詳細說明如下; 【維護時間】:2025年02月19日(三) AM 2:00 ~ AM 6:00 …

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2025/03/29營業時間異動

2024/12/27 00:00

因台灣清明連節,本工作室比照台灣政府機構2025/03/29放假一天,如有造成不便,請見諒。…

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2025/03/30營業時間異動

2024/12/27 00:00

因台灣清明連節,本工作室比照台灣政府機構2025/03/30放假一天,如有造成不便,請見諒。…

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2025/03/31營業時間異動

2024/12/27 00:00

因台灣清明連節,本工作室比照台灣政府機構2025/03/31放假一天,如有造成不便,請見諒。…

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2025/04/01營業時間異動

2024/12/27 00:00

因台灣清明連節,本工作室比照台灣政府機構2025/04/01放假一天,如有造成不便,請見諒。…

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2025/04/02營業時間異動

2024/12/27 00:00

因台灣清明連節,本工作室比照台灣政府機構2025/04/02放假一天,如有造成不便,請見諒。…

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2025/04/03營業時間異動

2024/12/27 00:00

因台灣清明連節,本工作室比照台灣政府機構2025/04/03放假一天,如有造成不便,請見諒。…

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2025/04/04營業時間異動

2024/12/27 00:00

因台灣清明連節,本工作室比照台灣政府機構2025/04/04放假一天,如有造成不便,請見諒。…

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