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防詐宣導:ATM解除分期付款詐騙
2025/07/09 00:00
親愛的會員,您好:防詐宣導,請消費者注意歹徒假冒賣場、平臺的客服人員,先以電話連繫,再以「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員」等理由,要求消費者解除設定,並指引消費者前往操作提款機(ATM)、網路銀行、手機APP或購買遊戲點數等,在不知情下完成轉帳、匯款等操作,導致消費者受害。為避免消費者自身權益受害,請消費者留意詐騙關鍵字:1.接到來電以「誤設為重複扣款」、「升級VIP會員」、「系統出錯」等話術,請提高警覺可能是詐騙。2.接獲陌生來電或境外來電開頭帶「+」號、「+02」、「+886」等號碼,請提高警覺可能是詐騙。為維護消費者自身權益,若有疑似遭受詐騙之疑慮,請勿聽信指示至ATM提款機進行任何操作;應提高警覺將電話掛斷後,自行查詢客服電話並撥打確認,或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢。提醒消費者,ATM只能「提款」與「轉帳」,不能解除分期付款或退款;遊戲點數亦只有儲值遊戲之功能,並無法解除任何設定或身分識別。若有任何詐騙相關問題,可參考內政部警政署165全民防騙網(https://165.npa.gov.tw)。
2025/07/15 17:00
親愛的客戶,您好:
為提升及優化服務品質,擬於下列時間進行優化維護作業,詳細說明如下;
【維護時間】:2025年08月13日(三) AM 2:00 ~ AM 6:00
【維護內容】:…
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2025/07/15 17:00
因受2025城鎮韌性(防空)演習(高雄市)影響,本工作室決議2025/07/16公休一天,如有造成不便,請見諒。…
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2025/07/15 17:00
因受2025城鎮韌性(防空)演習(澎湖縣)影響,本工作室決議2025/07/18公休一天,如有造成不便,請見諒。…
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2025/07/15 17:00
親愛的客戶,您好:
為提升及優化服務品質,擬於下列時間進行優化維護作業,詳細說明如下;
【維護時間】:2025年08月09日(三) AM 00:00 ~ PM 11:59
【維護內容…
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2025/07/11 17:00
親愛的客戶,您好:
【全站】將於下列時段進行「全站系統」維護作業,維護期間全站服務連線時,恐發生失敗或無法順利連線傳輸等。
【維護期間】:2025年08月02日(六) 00:00 a.m.…
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2025/07/11 00:00
因受颱風影響,本工作室決議2025/07/11公休一天,如有造成不便,請見諒。…
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2025/07/10 17:00
親愛的客戶,您好:
因配合 NCCC(聯合信用卡中心)進行授權轉接系統符規優化上線作業,維護期間部分信用卡相關交易服務將暫停,造成不便,敬請見諒。
【維護期間】:2025年07月14日(一…
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2025/07/10 00:00
因受颱風影響,本工作室決議2025/07/10公休一天,如有造成不便,請見諒。…
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2025/07/09 17:00
親愛的客戶,您好:
【LINE Bank】將於下列時段進行系統維護作業,屆時將暫停相關服務,若有造成不便之處,敬請見諒。
【維護期間(一)】:2025年7月14日(一) 01:00 a.m…
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2025/07/09 00:00
因受颱風影響,本工作室決議2025/07/09公休一天,如有造成不便,請見諒。…
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